Faciliteterne inkluderer udendørs tennisbaner, udendørs bassin og concierge på hotellet. Her tilbydes gratis Wi-Fi internet. Faciliteterne på hotellet inkluderer vaskeri, renseri og sikkerhedsboks. Hotellets have byder på fredsfyldte omgivelser, hvor der kan slappes af. Gæsterne har adgang til en fredsfyldt gårdhave.

Alle værelserne har eget badeværelse, TV og pengeskab. Hvert værelse er udstyret med loftventilator, strygefaciliteter og telefoner er indrettet for at gøre opholdet komfortabelt for gæsten. Badeværelserne er udstyret med make-up spejl med lys og hårtørrer. Der er adskillige værelser som er beregnet til familier.

Den venlige stab vil med glæde bestille udflugter og sightseeing i Chichen Itza. Hotellets flersproget stab vil sørge for at gøre dit ophold behageligt. Gratis parkering er tilgængelig eller ved forespørgsel kan shuttlebus i lufthavnen (mod betaling) blive arrangeret. Gæsterne har mulighed for at benytte en souvenir/gavebutik i hotel-bygningen.